从种一棵树开始,昆明人的品位逐渐被它养刁
来源:凤凰网房产昆明站
一位地产广告从业者,曾在知乎上讲了一个16年前的小故事,令人动容。
(资料图片仅供参考)
2007年,他去龙湖成都项目竞标踩盘,在刚完工的样板园林区,看到龙湖的乔木支架搭建。
不同于当时大部分开发商随便找几根木材用金属钉和树干钉在一起,龙湖的做法是用四根粗细、长短一致、整齐缠满细草绳的木棍捆绑成正方形,套住树干,然后再用四根光滑粗木棍与正方形木棍捆绑在一起,斜插在土里做支撑。
后来他竞标失败,与龙湖再无交集,但这个细节他一直记了16年。
谁说有强迫症的人,不招人喜欢的?
放到现在并不稀奇,但龙湖能在别人没意识到的时候就开始做,并坚持了那么多年,就是件挺不容易的事。
又到年中交付季了,相比几年前热闹的集中交房和宣传,今年尤显平静。任何一个在此时有所动作的项目和开发商,都是万众瞩目。
6月25日,龙湖在昆明的标杆项目锦粼天序正式交付,同时本月龙湖另两个项目龙湖山海原著、龙湖御景也正式交付,引得好评一片。
龙湖成了那个不畏站在聚光灯下的人。
这个结果并不意外,毕竟去年龙湖天璞交付就已经让昆明市场眼前一亮,现在无非是爬过4000米高峰之后,再一次征服5000米海拔而已。
01
交给你一个完整的资源生态
交付时,有业主拿着自己拍的照片和效果图一对比,乐了,炫耀地和项目的人说:
你们的卖家秀,还干不过我的买家秀嘛。
这份骄傲并非夸大。锦粼天序4.2米的五星级入户大堂、6大泛会所的大面积玻璃借景,以及倒映着蓝天白云的天幕玻璃,每一个视觉点的颜值确实随便拍拍都很出片。
从局部到整体,锦粼天序的颜值都很出片
至于园林,锦粼天序的实景中庭已开放快2年,御景的实景园林也开放了1年多,山海原著更是之前就做过开放,这样的园林当然比效果图鲜活,更比交付前几个月才开始种树的小区好看。
锦粼天序中庭实景
但龙湖能做到业内造景标杆,显然不止这点功夫。
如果说交付房子是1.0,交付生活是2.0,那么龙湖已经升级到了3.0——交付资源生态。
打个比方,新园林中99.9%的乔木是移植的,为方便运输开发商往往会对根须、主枝进行大肆修剪,留下许多难以恢复的截面和伤口。
而龙湖的全冠移植则保留树冠和枝桠的主要形态,将树木完整、原生态地移植到小区里,确保园林的葱郁美观。
御景园林实景
技术层面,树冠越大,新陈代谢越强,成活率越低;成本角度,一卡车可以运一捆修剪后的树干,但只能装下一棵全冠移植的大树——全冠意味着运输、养护成本的倍增,甚至远超树植本身的价格。
无疑,这是一项烧钱的技术活,龙湖却认为这样的“烧钱”很值得。
锦粼天序的11亩大中庭里,有来自广西一百多岁的桂花树,有跋涉3600公里从泰安来的黑松,光运费就不菲;御景的乌桕、山海原著的松树每一棵也都是设计师“百里挑一”的相得益彰。
山海原著园林实景
它们进社区前,还要花几个月时间定植、养护、适应气候,再花上好几天吊装、移栽,通过“360景观定位”确认最佳摆放位置与姿态,再平地造坡,做出立体式的山川湖岳景观。
不就是种棵树,至于吗?
借用那位知乎博主的竞标广告语:如果不能善待每一棵树,如何善待每一位业主?
更仔细一点观察,龙湖的交付,不仅限于接房这个时刻,而是将交付周期贯穿到从项目开建到业主未来的几十年生活。也可以说:
龙湖做的每件事,都在为交付服务。
02
全周期交付才是“善待你一生”
交付前端,龙湖的园林造景、实景园林、实景示范区都是市场的引领者。
初入昆明,水晶郦城就首次带来五重园林、全冠移植等造园手法;2017年,龙湖在五重园林体系中注入更多对人的思考,将其升级成“五维景观”;时隔五年,这本景观教科书再修订,提出了更讲究景观立体性、参与性和场景感的美+龙湖景观美学体系。
2021年以来,保交付成楼市重中之重,龙湖又在昆明掀起一股风潮:
提前实景兑现。
锦粼天序售楼部亮相10个月后就开放了琉璃光院实景中庭,成为昆明第一个未交付、社区园林景观就提前呈现的项目。同时,还做了昆明首个豪宅阳光工房,透明展示工艺工法。
锦粼天序琉璃光院实景中庭
去年御景、揽境实景区开放,融入云南特色的孔雀及象元素,揽境还升级打造了多个业主生活空间;今年5月,山海原著|上宸开放昆明首个原著系实体墅区,首次在交房前全面展现墅区景观。
揽境园林实景
新项目锦粼天曜玩得更狠,入市前就同步呈现了:
示范区、首开区、景观大区。
也就是说,项目入市前消费者就能实打实地看到大门、会所、立面、园林及实体样板间。甚至临街商铺的咖啡店、便利店都开业了——像一个刚交付的小区。
锦粼天曜入户大门实景
提前实景呈现不仅意味着建设难度增加,也意味着资金和时间成本的大幅增加。虽然越来越多开发商开始做实景园区,但贯彻到龙湖这种程度的还没有第二个。
交付中端,也即通俗的交房环节,龙湖也做了一些升级和引领。
比如水晶郦城交房提供了当时少见的一对一验房服务,去年两次交房即交证的天璞及本次三盘交付,则呈现了“以新交心”为主题的全新智善交付体系。
以新交心——龙湖智善交付体系
以其中的“云交付”体系为例。交付前管家会通知业主在龙湖U享家小程序上完成身份认证,接房时业主只需扫码核对信息,就能按流程快速完成线上收房、验房、办理装修等全套流程,将交房时间缩短到了10分钟,极大提升交付效率和体验。后续,龙湖智慧体系也已全面应用到业主各类生活场景中。
交付后端的“售后”环节,才是真正检验品质与服务的部分。
在交房后龙湖会针对小区成立房屋售后服务专项团队,投入专项资金,以供日后社区“保鲜”。
比如龙湖物业持续10余年的善居计划,涉及园区空间与景观、设施设备、墙面地面品质等十余个维度的翻新养护;龙湖便民生活节持续为业主提供电器清洗、便民剪发等增值服务。
龙湖便民剪发服务
保交楼时代,交付的考量不仅在于量,更在于质。就像龙湖“善待你一生”的理念:
不只是按时交付,高品质的交付,让客户满意加惊喜,是始终如一的坚持。行业再难、再有挑战,这一点是不变的。
入昆13年,龙湖确实做到了每一次都给业主带来稳稳的惊喜。
03
昆明豪宅美学新标准
每隔一段时间,就会有一个革命性的产品出现。2007年初代iPhone发布会上,乔布斯用这句话作为开场白。
龙湖在昆明的第13年,也推出了一个“革命性”作品。
锦粼天序、山海原著珠玉在前,人们对锦粼天曜的期待固然高,但看到实景后:
难免还是有种“轻敌了”的感觉。
锦粼天曜入口门厅实景
锦粼天曜在设计上融合香奈儿美学与滇山茶意象,大量奢石堆叠出一种优雅克制的华贵感,将昆明豪宅美学标准拔高到对标国际的水平。
锦粼天曜入口门厅实景
法式景观主轴、高定版山茶花中庭、充满艺术美的下沉会所,相信都是昆明新晋网红打卡点,说不定还能再带起一股香奈儿风。
锦粼天曜归家主轴实景
尽管双塔已豪宅云集,近几年哪个项目颜值都不低,但锦粼天曜放在那儿,还是有种鹤立鸡群的感觉。
就像香奈儿本人说的:想要无可替代,必须时刻与众不同。
认真种好每一棵树,做好每一个产品,完成每一次交付,对龙湖来说不单是一种热爱,也不止于一种信念,更像一种本能。
这样的本能驱动下,不仅让龙湖多年以前就在产品赛道上领先了众多房企,也让其在漫长的周期轮转中始终保持着强大的生命力。
一轮长跑过后,差距显而易见。